Apple Mail verstuurt geen e-mail? Zo lost u het op

Kort antwoord: Als Mail op uw Mac geen e-mail verstuurt, ligt het bijna altijd aan de server voor uitgaande e-mail (SMTP): Mail heeft een verouderd wachtwoord, de server ontbreekt of klopt niet in de accountinstellingen, het netwerk blokkeert verzenden, of u hebt een limiet van uw provider bereikt. Klik eerst op het waarschuwingssymbool naast het account, want daar staat meestal de oorzaak. Controleer daarna de uitgaande server in Mail > Instellingen > Accounts > Serverinstellingen, voer uw wachtwoord opnieuw in bij Systeeminstellingen > Internetaccounts, en helpt dat allemaal niet, verwijder het account dan en voeg het opnieuw toe met de juiste provider.

De stappen hieronder gelden voor macOS 27 en werken ook op macOS Tahoe 26, Sequoia 15 en Sonoma 14. We gebruiken de Nederlandse menunamen van Mail. Begin bovenaan: met de snelle controles is het probleem meestal binnen een paar minuten opgelost.

Snelle controles (2 minuten)

Kijk of er een statussymbool staat. Een waarschuwingssymbool of bliksemschicht naast de inbox van het account in de navigatiekolom (of rechtsboven in het Mail-venster) betekent dat Mail een probleem met dat account heeft. Klik erop: de melding zegt meestal of het aanmelden mislukte, de server onbereikbaar is of het account offline is.
Controleer uw internet en een eventuele VPN. Laden websites wel, maar zegt Mail dat het offline is of de server niet bereikt? Apple raadt aan te kijken of er een VPN, firewall-app of andere software is die netwerkverkeer filtert, en die tijdelijk uit te zetten om te testen.
Probeer te versturen via de webmail. Log in op de website van uw provider (iCloud.com, Gmail, Outlook.com) en verstuur daar een bericht. Lukt dat ook niet, dan ligt het probleem bij het account of de provider, niet bij Mail.
Bekijk de statuspagina van de provider. Systeemstatus van Apple toont iCloud Mail; Google en Microsoft hebben hun eigen pagina (links bij de bronnen onderaan). Korte storingen staan daar niet altijd op.
Stop Mail en open het opnieuw. Kies daarna Postbus > Onlinestatus en controleer of elk account online is.

Wel mail ontvangen, maar niet versturen

Dit is de meest voorkomende vorm van het probleem, en het zegt al veel. Komt nieuwe e-mail binnen, dan zijn uw account, het wachtwoord voor inkomende e-mail en uw internetverbinding in orde. Versturen gaat via een aparte server voor uitgaande e-mail (SMTP) met eigen instellingen. Zoek het daar:

De uitgaande server ontbreekt of staat op 'Geen'. In Serverinstellingen moet het pop-upmenu 'Account' onder de uitgaande server een server tonen, niet 'Geen' (in het Engels 'None'). In het volgende deel leest u hoe u dat herstelt.
Het wachtwoord voor uitgaande e-mail is verouderd. Hebt u onlangs uw wachtwoord gewijzigd, dan heeft Mail het misschien wel voor inkomende e-mail bijgewerkt, maar niet voor verzenden. Voer het opnieuw in bij de uitgaande server of in Internetaccounts.
Het netwerk blokkeert verzenden. Sommige kantoor-, hotel- en openbare netwerken blokkeren de poorten waarmee e-mail wordt verstuurd. Probeer een ander netwerk, bijvoorbeeld de hotspot van uw telefoon. Lukt het daar wel, vraag het dan na bij de beheerder van het netwerk of gebruik de poort die uw provider opgeeft (vaak 587).
U hebt een verzendlimiet bereikt. Providers beperken hoeveel u per dag mag versturen (zie verderop). Mail houdt het bericht in 'Uitgaand' tot de limiet weer vrij is.

Berichten die in de postbus 'Uitgaand' blijven staan, zijn een symptoom van alle vier. Los de oorzaak op, dan verstuurt Mail ze alsnog.

Controleer de instellingen van de uitgaande server (SMTP)

Kies in Mail Mail > Instellingen, klik op Accounts, selecteer het account en klik op Serverinstellingen.
Controleer onder Instellingen voor server voor uitgaande e-mail (SMTP) of het pop-upmenu Account een server toont, en of Gebruikersnaam en Wachtwoord zijn ingevuld. Typ het wachtwoord opnieuw als u niet zeker weet of het nog klopt.
Laat Beheer verbindingsinstellingen automatisch aanstaan, tenzij uw provider specifieke instellingen opgeeft. Zet u het uit, vul dan de Poort in, zet Gebruik TLS/SSL aan en kies de Authenticatie die uw provider vermeldt.
Klik op Bewaar en stuur uzelf een testbericht.

Veelgebruikte instellingen voor uitgaande e-mail, volgens de hulppagina's van de providers zelf:

Provider	Uitgaande server	Poort en beveiliging	Opmerking
iCloud Mail	smtp.mail.me.com	587, SSL (of TLS/STARTTLS)	Gebruik het e-mailadres en wachtwoord van uw Apple Account
Outlook.com, Hotmail	smtp-mail.outlook.com	587, STARTTLS	Vereist aanmelden via Microsoft (moderne verificatie); alleen een wachtwoord werkt niet
Gmail	Automatisch ingesteld	Automatisch ingesteld	Voeg het account toe met de optie Google en laat Mail de instellingen beheren
Andere providers	Opgegeven door uw provider	Meestal 587 (STARTTLS) of 465 (SSL/TLS)	Kijk op de hulppagina van uw provider

De uitgaande server instellen of wijzigen

Ontbreekt de uitgaande server, of moet u een server toevoegen die uw provider heeft opgegeven, gebruik dan de SMTP-serverlijst:

Kies Mail > Instellingen > Accounts, selecteer het account en klik op Serverinstellingen.
Klik op het pop-upmenu Account van de uitgaande server en kies Wijzig SMTP-serverlijst.
Klik op de plusknop (+) en vul een Beschrijving, de Hostnaam van de server, uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in. Stel de poort en beveiliging in, of laat Beheer verbindingsinstellingen automatisch aanstaan.
Klik op OK, kies de nieuwe server in het pop-upmenu Account en klik op Bewaar.

In dezelfde lijst kunt u oude servers verwijderen die u niet meer gebruikt, zodat Mail niet de verkeerde kiest. Verwijder alleen geen server die een account nog gebruikt, tenzij u er meteen een andere voor in de plaats zet. Onder Geavanceerd staat de optie Sta onveilige authenticatie toe: zet die alleen aan als uw provider dat zegt.

Problemen met wachtwoord en aanmelden oplossen

Zegt het statussymbool dat het aanmelden mislukte, of vraagt Mail steeds om uw wachtwoord, stop Mail dan en open Apple-menu > Systeeminstellingen > Internetaccounts. Klik op het account, klik op Details als u die knop ziet, en typ uw huidige wachtwoord.

Bij Gmail en Outlook.com is alleen een wachtwoord vaak niet meer genoeg. Google accepteert voor Google Workspace-accounts geen aanmelding met alleen gebruikersnaam en wachtwoord meer vanuit oudere apps, en Microsoft heeft de basisverificatie voor Outlook.com in september 2024 beëindigd. De oplossing is het account te verwijderen en opnieuw toe te voegen met de juiste optie, zodat u zich aanmeldt op de pagina van de provider zelf: Google voor Gmail, en Microsoft Exchange voor Outlook.com-, Hotmail- en Live-adressen op een Mac.

Controleer verzendlimieten en berichtgrootte

Provider	Daglimiet	Maximale grootte
Gmail	500 e-mails per dag, of één bericht aan meer dan 500 ontvangers	25 MB (grotere bestanden gaan in Gmail zelf als Google Drive-link)
iCloud Mail	1000 berichten en 1000 ontvangers per dag; 500 ontvangers per bericht	20 MB, of tot 5 GB met Mail Drop

Hebt u een limiet bereikt, wacht dan tot die weer vrij is (ongeveer een dag) en verstuur opnieuw. Bij een grote bijlage laat u Mail Mail Drop gebruiken als het daarom vraagt, of deelt u het bestand via een link. Bij iCloud kan een verzendprobleem verschijnen als "Bericht kan niet worden verstuurd via de server iCloud." (in het Engels: "Cannot send message using the server iCloud.").

Verstuurt Mail nog steeds niet? Verdere oplossingen

Gebruik Verbindingsassistent

Mail heeft in macOS 27 nog steeds een diagnosehulpmiddel onder Venster > Verbindingsassistent (in het Engels 'Connection Doctor'), ook al beschrijft Apple het sinds macOS Ventura niet meer in zijn handleidingen. Het test de inkomende en uitgaande server van elk account en laat zien welke faalt. Klik op Toon details om de antwoorden van de server te zien. Onze handleiding Mac Mail maakt geen verbinding met de server legt de foutmeldingen uit, waaronder "Connections to host (null) on the default ports failed".

Controleer op nieuwe voorwaarden of een geblokkeerd account

Apple wijst erop dat providers soms vragen nieuwe algemene voorwaarden te accepteren voordat e-mail weer werkt. Log in op de webmail en kijk of er een melding staat. Een provider kan verzenden ook blokkeren als die denkt dat het account gehackt is; de webmail laat u dat weten.

Verwijder het account en voeg het opnieuw toe

Dit is de laatste stap van Apple, en hij zet alle instellingen terug. Bij IMAP-, iCloud-, Gmail- en Exchange-accounts blijft uw e-mail op de server staan, dus u raakt niets kwijt; Mail downloadt alles opnieuw. Kies in Mail het menu Mail > Accounts (dat opent Internetaccounts), selecteer het account en verwijder het. Voeg het daarna opnieuw toe en kies waar mogelijk uw provider uit de lijst in plaats van de algemene optie voor een ander account. Gebruikt u POP, maak dan eerst een reservekopie van uw lokale postbussen, want POP-mail staat alleen op uw Mac.

Een handige instelling: in Mail > Instellingen > Algemeen zorgt Probeer automatisch later te versturen als uitgaande server onbeschikbaar is ervoor dat niet-verstuurde berichten in 'Uitgaand' blijven en Mail het opnieuw probeert. Een korte storing lost zich dan vanzelf op.

Als Mail u blijft teleurstellen

Openheid: wij maken Canary Mail. Gaat verzenden steeds opnieuw mis bij meerdere accounts, dan kan het de moeite waard zijn een andere app te proberen. Canary Mail is een e-mailapp voor Mac, iPhone, iPad, Windows en Android die werkt met Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo, Exchange en andere IMAP-accounts. Het gratis abonnement geeft u onbeperkt accounts op 2 apparaten, met AI die uw inbox sorteert; het Growth-abonnement ($36 per jaar) voegt AI-hulp bij schrijven en samenvattingen toe, plus leesbevestigingen en later versturen. Meer dan 2 miljoen mensen gebruiken het, en Apple heeft het uitgelicht in de App Store en de Mac App Store.

Wees wel realistisch over wat overstappen niet oplost: ligt uw provider plat, klopt uw wachtwoord niet of is uw postbus vol, dan loopt elke e-mailapp tegen hetzelfde aan.

Veelgestelde vragen

Waarom verstuurt Mail op mijn Mac geen e-mails?

Meestal door de server voor uitgaande e-mail (SMTP): een verouderd wachtwoord, een ontbrekende server in Serverinstellingen, een netwerk dat verzenden blokkeert of een daglimiet. Klik op het waarschuwingssymbool naast het account om de reden te zien die Mail geeft, en controleer daarna Mail > Instellingen > Accounts > Serverinstellingen.

Waarom kan ik wel mail ontvangen maar niet versturen op mijn Mac?

Ontvangen en versturen gebeurt via verschillende servers. Komt e-mail binnen, dan werkt het account, dus controleer de uitgaande server: zorg dat die niet op 'Geen' staat, typ het wachtwoord opnieuw en probeer een ander netwerk voor het geval het uwe verzenden blokkeert.

Hoe herstel ik de server voor uitgaande e-mail op een Mac?

Kies Mail > Instellingen > Accounts, selecteer het account en klik op Serverinstellingen. Controleer het deel voor de uitgaande server (SMTP), of kies Wijzig SMTP-serverlijst in het pop-upmenu Account om een server toe te voegen of te corrigeren. Klik op Bewaar en stuur een testbericht.

Waarom blijven mijn e-mails in 'Uitgaand' staan?

Mail zet een bericht in 'Uitgaand' als het de uitgaande server niet kan bereiken of zich er niet kan aanmelden, en probeert het later opnieuw. Los het server- of wachtwoordprobleem op, dan wordt het bericht verstuurd.

Is er nu een storing bij Apple Mail?

Kijk op de pagina Systeemstatus van Apple voor iCloud Mail, of op de statuspagina van uw provider voor Gmail of Outlook. Werkt de webmail wel en Mail niet, dan zit het probleem op uw Mac en is er geen grotere storing.

Hoe zet ik Mail op mijn Mac terug?

Er is geen resetknop. Wat het dichtst in de buurt komt, is het account verwijderen in Internetaccounts en opnieuw toevoegen; daarmee zet u de instellingen terug. E-mail op IMAP-, iCloud-, Gmail- en Exchange-servers blijft op de server staan en wordt opnieuw gedownload.

Andere oplossingen voor Mac Mail

Bronnen

Probeer een andere e-mailapp voor de Mac

Download Canary Mail

Apple Mail verstuurt geen e-mail op de Mac? Zo lost u het op (2026)