Mac Mail: Keine Verbindung zum Server? So beheben Sie es

Kurz gesagt: Meldet Mail, dass keine Verbindung zum Server möglich ist, prüfen Sie drei Dinge der Reihe nach: ob Ihr Internet ohne VPN oder Netzwerkfilter funktioniert, ob Ihr Anbieter gerade eine Störung hat und ob Servereinstellungen und Passwort des Accounts in Mail stimmen. Das Werkzeug „Verbindung prüfen“ (Fenster > Verbindung prüfen) zeigt, welcher Server scheitert. Die Meldung „Verbindungen zum Host „(null)“ auf den Standardports fehlgeschlagen“ (englisch: „Connections to host (null) on the default ports failed“) bedeutet meist, dass Mail keinen Servernamen hat. Tragen Sie dann in den Servereinstellungen den Hostnamen ein oder wählen Sie einen Ausgangsserver aus, oder entfernen Sie den Account und fügen Sie ihn neu hinzu.

Die Schritte gelten für macOS 27 und funktionieren auch unter macOS Tahoe 26, Sequoia 15 und Sonoma 14. Die Menünamen entsprechen Mail in deutscher Sprache.

Was die Verbindungsfehler von Mail bedeuten

Die Meldungen von Mail sind knapp, aber jede zeigt in eine bestimmte Richtung. So lauten sie im deutschen macOS, jeweils mit dem Namen Ihres Servers an der Stelle von „Server“ (darunter die englische Fassung, falls Ihr Mac auf Englisch eingestellt ist):

Meldung	Was sie meist bedeutet	Zuerst versuchen
Verbindungen zum Host „(null)“ auf den Standardports fehlgeschlagen. (Connections to host (null) on the default ports failed)	Mail hat keinen Servernamen, mit dem es sich verbinden kann: Der Hostname ist leer, der Ausgangsserver fehlt oder wurde gelöscht, oder die Accounteinstellungen sind beschädigt	In den Servereinstellungen den Hostnamen eintragen oder einen Ausgangsserver auswählen; sonst den Account entfernen und neu hinzufügen
Der Server „Server“ kann über die Standardports nicht erreicht werden. (The server “server” cannot be contacted on the default ports)	Mail hat die üblichen Ports probiert und keine Antwort bekommen: falscher Servername, Server gestört oder etwas blockiert die Verbindung	Hostnamen, Statusseite des Anbieters und VPN oder Firewall-App prüfen
Zeitüberschreitung bei den Verbindungen zum Server „Server“ auf den Standardports. (Connections to the server “server” on the default ports timed out)	Die Verbindung kam zustande, aber die Antwort blieb aus, oft wegen eines langsamen oder gefilterten Netzwerks	Anderes Netzwerk probieren; VPN oder Netzwerkfilter ausschalten
Mail konnte zum Server „Server“ keine SSL-Verbindung über die Standardports herstellen. (Mail was unable to connect to server “server” using SSL on the default ports)	Die verschlüsselte Verbindung ist gescheitert: falscher Port, falsche Sicherheitseinstellung oder ein Zertifikatsproblem	„Verbindungseinstellungen automatisch verwalten“ einschalten oder Port und TLS/SSL-Einstellung Ihres Anbieters eintragen
Die E-Mail kann nicht über den Server „Server“ gesendet werden (Cannot send message using the server “server”)	Der Ausgangsserver (SMTP) hat die Nachricht oder die Anmeldung abgelehnt	Siehe Apple Mail sendet keine E-Mails

„Standardports“ heißt, dass Mail die Verbindung automatisch verwalten sollte und seine übliche Liste von Ports durchprobiert hat. „(null)“ ist die Art, wie macOS einen leeren Wert ausgibt. Deshalb deutet die Meldung auf einen fehlenden Servernamen hin. Apple erklärt diese Meldungen nirgends; die Bedeutungen oben leiten wir aus dem Wortlaut von Mail und der Funktionsweise der Einstellung ab.

Mit „Verbindung prüfen“ herausfinden, welcher Server scheitert

„Verbindung prüfen“ (im Englischen „Connection Doctor“) gibt es in Mail unter macOS 27 noch, auch wenn Apple das Werkzeug seit macOS Ventura nicht mehr in seinen Anleitungen beschreibt. Es testet für jeden Account den Server für eintreffende und den für ausgehende E-Mails.

Wählen Sie in Mail Fenster > Verbindung prüfen.
Warten Sie, bis die Prüfung fertig ist. Jeder Account zeigt einen Status für den eingehenden und den ausgehenden Server. Ein roter Punkt markiert den, der gescheitert ist, mit einem kurzen Grund in der Spalte „Details“.
Klicken Sie auf Details einblenden, um den Austausch zwischen Mail und dem Server zu sehen. Die Zeilen gegen Ende nennen meist den eigentlichen Grund, etwa ein abgelehntes Passwort.
Klicken Sie nach jeder Änderung auf Erneut prüfen. Brauchen Sie mehr Informationen für den Support Ihres Anbieters, aktivieren Sie „Protokoll für Verbindungsaktivität“ und klicken Sie auf „Protokolle einblenden“.

Scheitert nur der Ausgangsserver, ist es ein Versandproblem. Scheitert nur der eingehende Server, kommen keine neuen E-Mails an (dazu passt unsere Anleitung Apple Mail aktualisiert den Posteingang nicht). Scheitern beide bei allen Accounts, sehen Sie sich zuerst Ihr Netzwerk an.

So beheben Sie, dass Mail keine Verbindung zum Server herstellt

1. Verbindung, VPN und Netzwerkfilter prüfen

Funktioniert das Internet, erreicht Mail den Server aber nicht, rät Apple als Erstes, nach einem VPN oder anderer Software zu suchen, die Netzwerkverbindungen überwacht. Schalten Sie sie aus und klicken Sie dann in „Verbindung prüfen“ auf „Erneut prüfen“. Auch WLAN in Büro, Schule oder an öffentlichen Orten kann Mail-Ports sperren. Probieren Sie deshalb ein anderes Netzwerk, etwa den Hotspot Ihres iPhones.

2. Eine Störung ausschließen

Sehen Sie für iCloud Mail auf der Seite Systemstatus von Apple nach, für andere Accounts auf der Statusseite Ihres Anbieters. Melden Sie sich dann im Webmail an. Klappt es auch dort nicht, warten Sie oder wenden Sie sich an den Anbieter; in Mail gibt es dann nichts zu reparieren.

3. Die Servereinstellungen des Accounts prüfen

Wählen Sie Mail > Einstellungen, klicken Sie auf Accounts, wählen Sie den Account aus und klicken Sie auf Servereinstellungen.
Prüfen Sie unter „E-Mail-Eingangsserver“, ob der Hostname ausgefüllt ist und Benutzername und Passwort stimmen.
Prüfen Sie unter „E-Mail-Ausgangsserver (SMTP)“, ob das Einblendmenü „Account“ einen Server nennt und nicht leer ist. Wählen Sie in diesem Menü SMTP-Serverliste bearbeiten, um einen Server hinzuzufügen oder zu korrigieren.
Schalten Sie Verbindungseinstellungen automatisch verwalten ein, oder schalten Sie die Option aus und tragen Sie Port und Sicherheit ein, die Ihr Anbieter nennt (Tabelle unten).
Klicken Sie auf „Sichern“ und dann in „Verbindung prüfen“ auf „Erneut prüfen“.

Servertyp	Üblicher Port	Sicherheit
Eingehend, IMAP	993	SSL/TLS
Eingehend, POP	995	SSL/TLS
Ausgehend, SMTP	587	STARTTLS (in Mail: „TLS/SSL verwenden“)
Ausgehend, SMTP (Alternative)	465	SSL/TLS

Beispiele von den Hilfeseiten der Anbieter: iCloud nutzt imap.mail.me.com mit Port 993 und smtp.mail.me.com mit Port 587. Outlook.com nutzt outlook.office365.com mit Port 993 und smtp-mail.outlook.com mit Port 587 und STARTTLS. Ältere Anleitungen, die das Öffnen der Ports 143 oder 110 empfehlen, beschreiben unverschlüsselte Verbindungen, die die meisten Anbieter nicht mehr annehmen.

4. Passwort aktualisieren oder neu anmelden

Ein geändertes Passwort ist eine häufige Ursache, und Mail meldet es manchmal als Verbindungsfehler. Beenden Sie Mail, öffnen Sie Apple-Menü > Systemeinstellungen > Internet-Accounts, klicken Sie auf den Account und geben Sie das aktuelle Passwort ein. Gmail- und Outlook.com-Accounts brauchen die Anmeldung beim Anbieter selbst. Entfernen Sie sie deshalb und fügen Sie sie mit der Option Google beziehungsweise Microsoft Exchange wieder hinzu.

5. Den Account offline und wieder online schalten

Wählen Sie Postfach > Online-Status und schalten Sie den Account offline und dann wieder online. Sie können auch unter Mail > Einstellungen > Accounts > Accountinformationen die Option „Diesen Account aktivieren“ ausschalten, ein paar Sekunden warten und sie wieder einschalten. Beides erzwingt eine neue Verbindung.

6. Account entfernen und wieder hinzufügen

Damit verschwinden beschädigte Einstellungen, auch der leere Servername hinter dem „(null)“-Fehler. Wählen Sie in Mail „Mail > Accounts …“, um die Internet-Accounts zu öffnen, entfernen Sie den Account, fügen Sie ihn wieder hinzu und wählen Sie Ihren Anbieter möglichst aus der Liste statt „Anderer Mail-Account“. E-Mails von IMAP-, iCloud-, Gmail- und Exchange-Servern werden neu geladen. Sichern Sie vorher POP-Postfächer, denn POP-E-Mails liegen nur auf Ihrem Mac.

7. macOS aktualisieren

Sehen Sie unter Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate nach. Mail gehört zu macOS, und Verbindungsfehler werden meist mit kleineren Updates behoben.

Wenn Mail Sie immer wieder im Stich lässt

Offenlegung: Canary Mail ist unser Produkt. Kommen die Verbindungsprobleme bei mehreren Accounts immer wieder, lohnt sich ein Versuch mit einer anderen App. Canary Mail ist eine E-Mail-App für Mac, iPhone, iPad, Windows und Android und funktioniert mit Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo, Exchange und anderen IMAP-Accounts. Der kostenlose Plan umfasst unbegrenzt viele Accounts auf 2 Geräten mit KI-Sortierung des Posteingangs; der Growth-Plan (39,99 € pro Jahr) bringt KI-Schreibhilfe und Zusammenfassungen, Lesebestätigungen und zeitversetztes Senden dazu. Mehr als 2 Millionen Menschen nutzen die App, und Apple hat sie im App Store und im Mac App Store vorgestellt.

Eins sollten Sie aber wissen: Ein Wechsel hilft nicht, wenn Ihr Anbieter gestört ist, Ihr Passwort falsch ist oder Ihr Postfach voll ist. Daran scheitert jede E-Mail-App.

Häufige Fragen

Warum meldet Mail immer wieder, dass keine Verbindung zum Server möglich ist?

Meist liegt es am Netzwerk (VPN, Firewall-App oder ein Netzwerk, das E-Mail blockiert), an einer Störung beim Anbieter, an falschen Servereinstellungen oder an einem geänderten Passwort. Fenster > Verbindung prüfen zeigt, welcher Server scheitert und warum.

Was bedeutet „Verbindungen zum Host „(null)“ auf den Standardports fehlgeschlagen“?

Mail hat keinen Servernamen, mit dem es sich verbinden kann. Im englischen macOS lautet die Meldung „Connections to host (null) on the default ports failed“. Öffnen Sie Mail > Einstellungen > Accounts > Servereinstellungen und tragen Sie den Hostnamen ein oder wählen Sie einen Ausgangsserver aus. Sehen die Felder richtig aus, entfernen Sie den Account und fügen ihn neu hinzu.

Wo finde ich „Verbindung prüfen“ (Connection Doctor) in Mail?

Wählen Sie Fenster > Verbindung prüfen. Das Werkzeug ist in macOS 27, Tahoe 26, Sequoia 15 und Sonoma 14 weiterhin vorhanden, auch wenn Apples aktuelle Anleitungen es nicht mehr beschreiben.

Welche Ports verwendet Apple Mail?

Meist 993 für IMAP und 995 für POP (beide mit SSL/TLS) sowie 587 (STARTTLS) oder 465 (SSL/TLS) zum Senden. Ist „Verbindungseinstellungen automatisch verwalten“ eingeschaltet, wählt Mail die Ports selbst.

Gibt es gerade eine Störung bei Apple Mail?

Sehen Sie für iCloud Mail auf der Systemstatus-Seite von Apple nach und für andere Accounts auf der Statusseite Ihres Anbieters. Funktioniert das Webmail, liegt das Problem auf Ihrem Mac.

Wie bringe ich Apple Mail wieder zum Laufen?

Schalten Sie ein VPN aus, prüfen Sie den Status des Anbieters, korrigieren Sie Servereinstellungen und Passwort und schalten Sie den Account offline und wieder online. Scheitert es weiterhin, entfernen Sie den Account und fügen Sie ihn neu hinzu.

Weitere Lösungen für Apple Mail

Quellen

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